保安部工作标准及要求
(八)
1、 基本实行封闭式管理
2、 保安队伍,实行24小时值班及巡逻制度;保安人员熟悉区域内的环境,文明值勤,训练有素,言语规范,认真负责
3、 结合区域特点,制订安全防范措施,物品出门实行凭证通行制度
4、 进出车辆管理有序,无堵塞交通现象,不影响行人通行
5、 区内停车场有专人疏导,管理有序,排列整齐
6、 室内停车场管理严格,出入有登记
7、 非机动车辆有集中停放场地,管理制度落实,管理有序,停放整齐,场地整洁
8、 危及人身安全处设有明显标志和防范措施
9、 消防控制中心24小时值班,消防系统设施设备齐全,运行正常,完好无损,可随时起用
10、 消防管理人员掌握消防设施设备的使用方法,并能及时处理各种问题
11、 组织开展消防法规及消防知识的宣传教育,明确各区域防火责任人
12、 订有突发火灾的应急方案,在明显处设立消防疏散示意图,照明设施、引路标志完好,紧急疏散通道畅通无阻
13、 房屋装修报消防部门审批,对装修过程严格监管,装修完成后经消防部门验收合格
14、 区内无火灾安全隐患,督促各用户与消防管理部门签订消防责任书
15、 集体宿舍消防用电有严格的管理规定,室内电线、插座安装规范,无安全隐患
16、 员工素质和形象-
1、 着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破,损器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然-
2、 仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感-
3、 每班次交接应完成全套交接岗动作,作到熟练、准确、动作到位-
4、 站立时,姿态端正,两手自然下垂至裤边两侧,两腿微微并拢,两腿间距不得超过两肩间距-
5、 熟记区域内各住户情况-
6、 认真填写、看好交记录内容并按要求完成-
7、 住户进出时,要主动“问好”、说“再见”-
8、 当班期间,态度和蔼,笑容可掬,给人以亲切感和舒适感-
9、 不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹(正常工作需要除外)-
10、 熟练使用各种消防器材,掌握使用要领-
11、 熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧-
12、 下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求
17、 车辆管理具体要求-
1、 车辆管理员熟知车主姓名、车型、车牌号、房号、车位-
2、 车辆管理员随时巡查车辆停放情况及车辆的车况,遇有门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象发生时,尽快通知车主-
3、 停车场内无货物堆积、道路阻塞现象-
4、 停车场内地面无水、无油、无污、无纸屑、无烟头等杂物;-
5、 停车场道路平整无坑、无尖锐物、无金属钉状物;-
6、 停车场内有明显禁烟标牌,且消防器械及设施均配备齐全,使用功能完好率100%;-
7、 辖区内交通事故年发生率不超过2%,丢失事故发生率为0%;-
8、 地下停车场光线明亮,能见度高-
9、 临时停放车辆收费率100%;-
10、 每车位文字档案齐全、资料准确率100%;-
11、 外来进出车辆有登记,完成率100%,准确率100%。
